Klar und einfach kommunizieren

Kommunikation hat sowohl im Berufs- wie auch im Alltagsleben einen hohen Stellenwert. Wer es versteht, sich schriftlich und mündlich überzeugend und klar auszudrücken, wer seinem (Geschäfts-)Partner auch auf der emotionalen Ebene richtig begegnet, kommt fast immer ans Ziel.

Hansjörg Erny und Ruedi Käch, zwei praxiserprobte Kommunikationsfachleute, widmen sich in ihrem Leitfaden einer ganzen Palette von Kommunikationsthemen, die sonst üblicherweise einzeln in einer Vielzahl von Fachbüchern abgehandelt werden. Sie richten sich nicht an den Spezialisten, sondern an Führungskräfte von Unternehmen und Organisationen, die neben ihren alltäglichen Hauptaufgaben auch immer wieder Kommunikationsprobleme zu lösen haben. In kompakter, klar strukturierter und übersichtlicher Weise geben die Autoren zahlreiche Tipps und Anleitungen und erinnern auch immer wieder an wichtige Grundregeln, so dass sich der Leser ohne weitschweifige, theoretische Ausführungen in Kürze "fit" machen kann.